REGLES DE BIENTRAITANCE DE L'EHPAD  "Les Verrières"

Toujours se questionner et s’informer avant d’agir, respecter le secret professionnel et les décisions prises en équipe sont un préalable obligatoire.

• Concernant le respect de l’intimité de la personne accueillie :
  - Frapper à la porte avant d’entre dans sa chambre
  - Mettre la présence lors des soins
  - Fermer la porte lors des soins
  - Respecter les effets personnels
  
• Concernant le respect de la pudeur de la personne accueillie :
  - Dénuder la personne a minima lors de la toilette
  - Respecter son choix de ne pas être lavé par quelqu’un de sexe opposé (autant que possible)
  
• Concernant la dignité de la personne accueillie :
  - Utiliser le vouvoiement d’office
  - Eviter de lui rappeler tout ce qui rappelle sa dépendance (changes, « bavoirs »…)
  - Veiller à sa propreté (absence de miettes ou  détritus alimentaires, bouche essuyée…)
  - Prévenir la personne de ce qui va lui être fait et rechercher autant que possible son adhésion
  - Décider en équipe du type de prise en charge de l’incontinence (change en fonction du degré d’incontinence)
  - Offrir une aide au repas, si nécessaire, en utilisant la posture en écho et le toucher
  
• Concernant la sécurité de la personne accueillie :
  - Répondre aux appels malades
  - Veiller à un éclairage suffisant et non éblouissant
  - S’adapter à son rythme, marche, sommeil, repas…
  - Vérifier son confort, son installation lors des repas
  - Vérifier le port des lunettes (propres) et des prothèses (auditives, dentaires…)
  - Laisser le lit en position basse
  - Ne pas empêcher l’accès au lit par les barrières
  - Utiliser les dispositifs médicaux (dont les lits) à bon escient
  
• Concernant la liberté de la personne accueillie
  - Lui laisser le choix entre le bain, douche ou grande toilette
  - Stimuler sans forcer
  - Laisser le choix des vêtements
  - Laisser le choix du programme de télévision
  - Laisser faire la personne elle-même ce dont elle est capable
  
• Concernant les repères dans le temps et l’espace de la personne accueillie
  - Respecter les plans de tables
  - L’accompagner dans sa chambre si elle est « perdue »

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